Liệu các bạn đã từng nghe tâm sự không vui của một người, rất hiểu và cảm thông nhưng lại chẳng biết nói gì để khiến họ cảm thấy tốt hơn? Sự sẻ chia, đến từ cái tâm của mỗi người, nhưng không phải ai cũng biết cách để an ủi được người đối diện và cho họ biết rằng bạn thật sự cảm thông với họ. Để trở thành một người biết chia sẻ, bạn cần phải học và rèn luyện nó như một kĩ năng. Sau đây, mình sẽ hướng dẫn cho các bạn một số cách để hoàn thiện được “kĩ năng” này.
1. “Kể cho tớ đi, đừng giữ trong lòng.”
Không phải ai cũng sẽ bù lu bù loa lên về những vấn đề mình gặp phải để giải toả tâm trạng đang bí bách. Có những người không hay than vãn với đám đông, họ chỉ chọn im lặng, nhưng sẽ chờ đợi xem có ai nhận ra sự bất ổn của mình hay không. Và đôi khi, có những người chỉ cần được hỏi đến là sẽ òa lên khóc nức nở.
Vậy nhiệm vụ của bạn chính là hãy quan tâm mọi người xung quanh mình một chút, để có thể nhận ra nếu có ai đó đang cảm thấy tồi tệ. Nếu người này có mối quan hệ thân thiết với bạn, việc bạn nhận ra và chủ động quan tâm sẽ có ý nghĩa rất lớn đối với họ.
Vậy trong trường hợp đó, chắc chắn họ sẽ không muốn nhiều người biết về vấn đề mình đang gặp phải. Bạn hãy tinh tế và khéo léo nói chuyện riêng với họ, và bắt đầu bằng cách nói: “Kể cho tớ đi, đừng giữ trong lòng.”. Câu nói này tuy đơn giản nhưng sẽ làm cho họ cảm động vì sự quan tâm của bạn, và cũng cảm thấy bạn đáng tin cậy hơn, từ đó chia sẻ tâm trạng của mình một cách cởi mở hơn.
2. “Tớ hiểu mà”
Trước khi thật sự chia sẻ được với một người, bạn cần phải lắng nghe và hiểu được những gì họ đang nói. Nhưng đôi khi, điều ấy cũng chẳng dễ dàng bởi lẽ đó không phải là câu chuyện của bạn, thật khó để có thể xử lí nó và nói về nó một cách chính xác, chứ chưa nói đến việc làm gì để người đối diện cảm thấy tốt hơn.
Vậy, cách để có thể san sẻ được với họ chính là lắng nghe một cách nghiêm túc, sau đó thử tưởng tượng nếu bản thân mình gặp phải tình cảnh như vậy thì sẽ cảm thấy thế nào. Dù mỗi người đều sẽ có những cảm giác khác nhau về cùng một vấn đề, nhưng khi bạn cảm nhận về nó, dù ít dù nhiều, bạn cũng sẽ thấy việc chia sẻ trở nên dễ dàng hơn.
Khi đã nắm bắt được vấn đề của người đối diện, hãy cho họ biết bằng cách nói: “Tớ hiểu mà”.
Câu này nên nói trước khi bạn bắt đầu nói bất cứ gì về câu chuyện của họ, nhưng cũng cần nói sau khi lắng nghe toàn bộ nội dung chính và biết được cảm xúc cơ bản của họ về vấn đề.
Câu nói này sẽ làm họ cảm thấy bạn đang lắng nghe thực sự chứ không phải nghe cho có, và biết rằng bạn thực sự quan tâm đến vấn đề mà họ gặp phải.
3. “Cậu cố gắng bình tĩnh nhé.”
Thay vì nói họ “đừng buồn” một cách qua loa và vô nghĩa, hãy bảo họ trước tiên nên bình tĩnh lại. Khi một người bình tĩnh, họ sẽ có thể nhìn nhận vấn đề một cách chính xác hơn, hạn chế được việc đưa ra những quyết định hay suy nghĩ tiêu cực. Đôi khi, những người đang gặp phải vấn đề không hay thậm chí không nhận ra được rằng mình đang mất bình tĩnh. Hãy nhắc nhở họ điều ấy.
Khi đó, họ sẽ thấy bạn vững chắc và bình tĩnh hơn họ, và sẽ càng chia sẻ với bạn nhiều hơn.
4. Không phán xét
Hãy nhớ rằng mỗi người có một cuộc đời khác nhau, những cảm nhận khác nhau và những phản ứng khác nhau về mọi mặt. Bởi vậy, đừng bao giờ áp đặt suy nghĩ của mình lên cuộc đời của người khác.
Đối với bạn, câu chuyện của họ có thể ngớ ngẩn và chẳng đến mức nghiêm trọng. Nhưng biết đâu, đối với họ thì đó có thể là sự tổn thương sâu sắc, nếu không được xử lí kịp thời thì sẽ dẫn đến nhiều hậu quả về sau?
Nếu bạn muốn đưa ra ý kiến của mình, thì hãy cố gắng thể hiện thật khéo léo. Ranh giới giữa thẳng thắn và vô duyên thật sự rất mong manh, hãy cẩn trọng với nó bởi lẽ bạn có thể chẳng những không chia sẻ được gì mà lại làm nỗi buồn của họ trở nên đau đớn hơn.
5. Không hùa theo cảm xúc
Nhiều bạn nghĩ rằng, để an ủi được một người đang buồn thì phải ủng hộ cảm xúc của họ, đó mới là chia sẻ. Thực chất không phải như vậy. Một người đang buồn bã hoặc đang tức giận sẽ có những cái nhìn tiêu cực hơn người bình thường. Đúng là họ cần sự cảm thông, nhưng điều họ cần hơn nữa chính là một người có thể giúp đỡ hoặc đưa ra cho họ một hướng đi đúng đắn.
Ví dụ, một người bị người yêu lừa dối và phản bội, sẽ rất cần bạn có thể hiểu được sự thất vọng và hụt hẫng mà họ phải chịu đựng. Nhưng nếu bạn chỉ hùa theo sự thất vọng ấy, sau đó lao vào mắng chửi tên phản bội kia một cách thậm tệ với mong muốn giúp bạn của mình thoải mái, thì có lẽ bạn chỉ giúp họ được một phần thôi. Thay vào đó, hãy nói rằng: “Tớ cũng không đồng tình với tên kia, nhưng tớ nghĩ rằng việc câu chửi bới và trách móc hắn chỉ làm cho bản thân cậu thêm nặng nề mà thôi. Hắn đã phản bội cậu, hắn không có quyền làm cậu phải trăn trở thêm nữa. Sự trừng phạt lớn nhất cho hắn đó chính là mất đi cậu rồi. Cậu phải ném hắn ra khỏi đầu thì mới hạnh phúc được. Cậu xứng đáng được hạnh phúc mà, hãy trân quý bản thân mình.”
Muốn chia sẻ được với một người đang trong tâm trạng xấu, bạn cần phải kiểm soát được tâm trạng của chính mình. Khi bạn muốn tìm cách an ủi họ, trước hết hãy lắng nghe câu chuyện của họ đã. Sau đó, hãy là người lắng nghe một cách trung lập. Điều tốt đẹp nhất bạn có thể mang đến cho họ, bên cạnh sự sẻ chia, chính là sự đúng đắn.
Bummie 21/1/2020